CareOns Ops
Het operationele systeem: intake, rapportage, zorgplanning, controles en administratieve coördinatie.
Minder administratie.
Meer tijd voor zorg.
GGZForensische zorgWerkt synchroon met Nedap ONS en andere ECD’s.
De druk op de zorg neemt toe. Professionals besteden nog altijd veel tijd aan rapporteren, zorgplannen, risicosignalering, controles en andere administratieve werkzaamheden. Tegelijkertijd willen zorgorganisaties grip houden op kwaliteit, privacy en professionele verantwoordelijkheid.
CareOns helpt zorgorganisaties om die balans te verbeteren.
✓ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerd✓Live koppeling met Nedap ONS en andere ECD’s.✓Gebouwd en gehost in de EU
Voorbeeld geautomatiseerde agent-workflow
Cliëntoverzicht · Avonddienst · Team NoordGesynchroniseerd met Nedap ONS
Rapportage voorbereid uit een cliëntgesprek
De opgenomen spraakinvoer wordt omgezet in een professioneel rapport, waarbij de formulering en spelling worden gecorrigeerd.
Conceptzorgplan herzien
Opgesteld uit recente rapportages en cliëntinformatie, in het op maat gemaakte zorgplansjabloon.
Risicotaxatie (FARE) geactualiseerd
Het concept is bijgewerkt op basis van recente rapporten en observaties, en afgestemd op de huidige situatie van de klant.
Cliëntoverzicht voor het nachtteam
Op basis van de door u verstrekte informatie worden binnen enkele seconden rapporten, agenda’s en een overzicht van onderhoudswerkzaamheden opgesteld.
Medewerkerinzet: donderdagavond
De lijst met medewerkers, de planning en de klantrelaties kunnen met behulp van verschillende hulpprogramma’s worden doorzocht.
Agents bereiden voor. Professionals accorderen.
Bespaar 6-10 uur per medewerker per week
Gebouwd met het veld
Het probleem dat wij voor u oplossen
Uw team heeft al een ECD. Het werk eromheen gebeurt nog met de hand.
Plannen, rapporteren, controleren en coördineren gebeuren nog handmatig, vaak na werktijd. Daar gaat de tijd naartoe.
40%
van de tijd van zorgmedewerkers gaat naar administratie. De landelijke norm is 20%.
62%
van de patiënten wacht langer op zorg dan de Treeknorm.
10.000+
openstaande vacatures in de zorg op dit moment.
~200K
verwacht personeelstekort in 2033.
×Rapportages uit het hoofd geschreven aan het einde van de dienst×Zorgplannen die niet meer aansluiten op de dagelijkse praktijk×Risicosignalen verborgen in tientallen rapportages×Overdrachten die afhangen van wie er dienst heeft
Wat CareOns is
Een AI-laag bovenop uw ECD, geen extra systeem
CareOns is ontwikkeld vanuit de dagelijkse praktijk van de zorg en ondersteunt professionals bij het werk rondom het elektronisch cliëntendossier met AI. Van spraakgestuurd rapporteren en het voorbereiden van zorgplannen tot risicosignalering, cliëntoverzichten en controles: AI neemt het voorbereidende werk uit handen, terwijl de zorgprofessional altijd de regie houdt.
CareOns Insights
Cijfers, signalen en fouten worden direct gemeld zodra ze ontstaan, inclusief geautomatiseerde auditcontroles. De verantwoordelijke collega wordt automatisch geïnformeerd.
CareOns Academy
Onboarding en compliance onder controle. Begeleide interactie voor cliënten en professionals.
On-premise oplossingen
Dezelfde engine binnen de eigen beveiligde EU-omgeving van een ziekenhuis of kliniek, met modellen op maat.
Hoe het werkt
Van gesprek naar geaccordeerde rapportage in vier stappen
CareOns doet het voorbereidende werk. De zorgprofessional controleert en beslist. Zo blijft de professionele verantwoordelijkheid altijd bij de zorgprofessional.
Analyse van bestaande cliëntinformatie
Afhankelijk van de situatie en de gebruikte agent kan CareOns eerst relevante informatie uit het cliëntdossier analyseren, zoals eerdere rapportages, zorgplannen en andere beschikbare gegevens.
AgentVoer het gesprek of spreek uw rapportage in
Leg het cliëntgesprek vast via spraak of voer informatie in via de chat. Bij een gesprek zet Virtual Meet de gesproken inhoud automatisch om naar tekst.
ZorgprofessionalDe agent maakt een conceptrapportage
De Rapportage Agent verwerkt de informatie tot een professionele conceptrapportage. Taal- en grammaticafouten worden gecorrigeerd en de informatie wordt helder en professioneel geformuleerd, passend bij de verslaglegging binnen de zorgorganisatie.
AgentControleer, vul aan en accordeer
De zorgprofessional controleert de conceptrapportage, past deze waar nodig aan en accordeert de definitieve versie. Niets wordt definitief in het cliëntdossier vastgelegd zonder akkoord van de zorgprofessional. De uitgevoerde stappen worden gelogd.
ZorgprofessionalAutomatisch vastgelegd in Nedap ONS
Na akkoord wordt de rapportage via de koppeling automatisch vastgelegd in Nedap ONS. Overtypen, kopiëren en plakken of werken in een tweede systeem is niet nodig.
AgentCareOns vervangt het ECD niet, maar werkt ermee samen.
De AI-agents bereiden informatie voor, vatten samen en signaleren.
De professional beoordeelt en beslist voordat iets in het dossier wordt vastgelegd.
Maak kennis met de agents
Zes agents in gebruik, een in test
Kleine, taakgerichte agents die realtime samenwerken en de terminologie van uw organisatie leren. Dagelijks in gebruik bij Humane Zorg en vanaf najaar 2026 beschikbaar voor nieuwe organisaties in de ggz en forensische zorg.
Rapportage
Spraak of chat wordt een professionele rapportage.
Cliëntoverzicht
Binnen enkele seconden een actueel en volledig cliëntbeeld.
Zorgplan
Een concept zorgplan in het vaste sjabloon, binnen minuten.
Zorgplanevaluatie
Toetst of de doelen zijn behaald, met bronverwijzingen.
Risicotaxatie
Periodiek een concept risicotaxatie, zoals de FARE.
Medewerker Inzet
Inzicht in medewerkers, planning en cliëntrelaties.
Plaatsing
Passende plaatsingsopties op basis van zorgbehoefte, locatie en beschikbaarheid van begeleiders.
Binnenkort
En er komt meer: elf nieuwe agents
Care-Q
Stuurt elke vraag naar de juiste agent.
Audit
Dossiers altijd audit-ready en compliant.
Signaleringsplan
Vroege signalen en afspraken per fase.
Signalering
Waarschuwt tijdig bij veranderingen.
Overdracht
Een beknopte dienstoverdracht, direct klaar.
Taakplanner
Taken en prioriteiten overzichtelijk.
Agenda
Afspraken en herinneringen op orde.
Declaratie
Concept-declaraties, gecontroleerd op fouten.
Vragenlijst
Eenvoudig opstellen en resultaten analyseren.
Wetgeving
Antwoord op vragen over wet- en regelgeving.
Uitstroom
Een concept eindverslag bij afsluiting van de zorg.
De agent bereidt voor.De professional beslist.
Belangrijkste nieuwe agents · status oktober 2026
Getest in de praktijk
CareOns: een live pilot op Nedap ONS.
CareOns is gebouwd binnen Humane Zorg, een actieve ggz- en forensische zorgorganisatie. Echte teams gebruiken het elke dag bij echte cliënten, op Nedap ONS. Minder tijd achter het toetsenbord, meer tijd voor de cliënt.
6-10uur
tijdwinst per medewerker per week
Indicatieve schatting voor een medewerker die de vijf lanceringsagents dagelijks gebruikt.
Virtual Meet
Videogesprekken in het portaal, automatische transcriptie, met één klik een rapportage.
Discussion Board
Veilig berichtenverkeer tussen cliënten en medewerkers. Besloten kanalen per team, behandeling of cliënt. Berichten voeden het dossier.
In het veld
CareOns gepresenteerd bij Valente
Jurgen Vos, Principal Adviseur bij Q-Consult Zorg, presenteert CareOns als AI-first zorgplatform aan zorgorganisaties bij Valente, de branchevereniging voor participatie, begeleiding en veilige opvang.
Presentatie door Jurgen Vos, Q-Consult Zorg, en Murat Baran, Humane Zorg Group. Valente, 9 juni 2026.
Veiligheid en regie
De professional blijft altijd aan zet
CareOns stelt voor. Het beslist nooit. En het is gebouwd volgens de normen waarop Nederlandse zorgorganisaties worden getoetst.
De mens beslist
Elke kritische stap vraagt om akkoord van een professional. De agent bereidt voor, de mens accordeert, de log legt vast wie wat deed.
Audit-proof loggingGecertificeerde beveiliging
ISO/IEC 27001- en NEN 7510-gecertificeerd door TÜV NORD Nederland (mei 2026). ISO 42001 voor AI-management in voorbereiding.
Data blijft in de EU
Gehost op Azure-servers in de EU. Privacygevoelige cliëntgegevens worden standaard gemaskeerd voordat ze een AI-agent bereiken. Gebouwd voor de AVG en de EU AI Act.
Made in EU · AVG · AI ActNedap ONS-native
Werkt bovenop Nedap ONS, gebruikt door circa 70% van de Nederlandse zorgmarkt. Uw dossier blijft waar het is. VECOZO-koppeling operationeel. FHIR-native.
Live koppelingBekijk hoe CareOns uw eigen werkprocessen ondersteunt
Een online demo van 45 minuten met een zorgprofessional en een van onze engineers. Neem één echte rapportage mee. Wij laten zien wat de agents ermee doen.
Erkend
Awards en erkenning
